Automatize Seu Help Desk e Aumente a Produtividade!
Gerencie todos os chamados de TI em um só lugar.
- Não requer cartão de crédito
- Conte com um agente especializado para te ajudar
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Automatize Tarefas
Reduza o tempo gasto com tarefas manuais.
Centralize Chamados
Gerencie todos os pedidos em uma plataforma.
Aumente a Produtividade
Melhore a comunicação interna da equipe.
O Infradesk
É uma plataforma de help desk completa, criada para simplificar a gestão de TI e suporte técnico. Com automação de tarefas, centralização de chamados e ferramentas de comunicação integradas, sua equipe pode resolver problemas mais rapidamente e com menos esforço.
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Antes do Infradesk, usávamos uma ferramenta que auxiliava apenas as demandas do setor de TI, mas com o passar do tempo nossas necessidades foram mudando. Precisávamos de uma ferramenta que gerenciasse outros setores da empresa e fizesse uma ponte (comunicação) entre os demais setores das empresas parceiras do grupo, que ficam em diferentes cidades do país. Além do melhor custo-benefício, o Infradesk melhorou nossas atividades de comunicação interna e por ser um sistema on-line, não nos preocupamos com backup de arquivos, desempenho, treinamentos e alocações de servidores. Nossa gestão tem sido cada vez mais eficiente e isso está sendo possível porque resolvemos investir em um excelente sistema Service Desk
Angelo Lisboa
Gestor Administrativo
Com o crescimento e expansão das nossas lojas, vimos a necessidade de controlar os ativos de cada unidade. Nós precisávamos organizar o rateio de despesas com aquisição e manutenção de equipamentos, por isso resolvemos implantar o sistema Infradesk. Hoje, estamos preparados e com uma noção muito melhor dos investimentos necessários para futuras expansões. Dentro das nossas unidades, o Infradesk também controla cada nota fiscal a descarregar. Ele dispara notificações para os setores envolvidos, como por exemplo: liberação de NF, compras, tributário, prevenção de perdas e até mesmo a diretoria, quando necessário
Junior Pavan
Diretor
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