Quanto custa sua operação de Service Desk por mês?
Responda algumas perguntas e estime quanto tempo e dinheiro sua equipe pode estar gastando com atendimento, retrabalho e processos manuais.
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Mais chamados nem sempre significam mais eficiência.
Quando as solicitações se espalham por WhatsApp, e-mail, planilhas, telefone e chat interno, a equipe gasta tempo demais em tarefas que não resolvem o chamado.
Procurar informações
O contexto do chamado fica espalhado em conversas, caixas de e-mail e planilhas.
Cobrar responsáveis
Sem dono visível, o status depende de quem lembrou de acompanhar.
Atualizar status
Cada cobrança vira uma interrupção. O andamento não está disponível na hora.
Reconstruir histórico
A linha do tempo precisa ser montada de novo a cada transferência.
Acompanhar prazos
SLA informal ou manual aumenta retrabalho e atraso na fila.
Quantos chamados ou solicitações sua empresa recebe por mês?
Usamos uma faixa representativa para simular o volume da operação.
Seu cálculo está pronto
Preencha seus dados para ver a estimativa completa e o potencial de economia da sua operação.
Seu Service Desk pode estar custando aproximadamente
Em esforço operacional de atendimento.
Potencial de economia
R$ 0 / mês
R$ 0 / ano
+ aproximadamente 0 horas recuperadas por mês
Estimativa conservadora considerando recuperação potencial de parte do tempo classificado como retrabalho.
Estimativa baseada nas informações fornecidas. Os resultados reais podem variar conforme processos, equipe e nível de automação.
Como chegamos nesse número
O que mais merece atenção no seu cenário
Quer testar como esse processo ficaria centralizado?
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