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TESTE GRÁTIS

Política de Privacidade para Formulários de Lead

Última atualização: 23-jan-2025

A Infradesk Service Desk LTDA, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você compartilha conosco ao preencher nosso formulário de lead no LinkedIn Ads.

 

1. Dados coletados

Ao preencher nosso formulário de lead, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Nome da empresa
  • Cargo
  • Outras informações fornecidas voluntariamente por você no formulário.

 

2. Finalidade da coleta de dados

Os dados coletados serão utilizados para:

  • Entrar em contato com você para fornecer mais informações sobre nossos produtos ou serviços;
  • Enviar comunicações relacionadas a ofertas, novidades ou eventos da nossa empresa (com seu consentimento, quando aplicável);
  • Melhorar nossos serviços e experiências de comunicação.

 

3. Compartilhamento de dados

Os seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para fornecer os serviços solicitados (por exemplo, integração com ferramentas de CRM ou automação de marketing);
  • Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

 

4. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados coletados serão armazenados em sistemas seguros e protegidos contra acesso não autorizado. Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança de suas informações.

 

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a legislação aplicável (como a LGPD no Brasil), você tem os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção de dados imprecisos;
  • Solicitar a exclusão de seus dados;
  • Retirar seu consentimento para o processamento de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: comercial@infradesk.app

 

6. Retenção de dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

 

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Infradesk Service Desk LTDA
E-mail: comercial@infradesk.app

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Chamados / Solicitações

Neste módulo, clientes e usuários conseguem abrir solicitações / chamados para qualquer setor dentro da empresa. Tenha uma visão geral de todas as solicitações pois serão transformadas em cartões, organizadas dentro do painel kanban e categorizados por prioridade, também é possível alterar essa visualização para o modo lista. A cada interação com a solicitação, você receberá um alerta diretamente no painel, por e-mail ou aplicativo. 

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Chamados / Solicitações

Chat Interno

Certas coisas precisam ser executadas ou complementadas de forma rápida e ao mesmo tempo registrando tal demanda ou observação, sendo assim, o módulo de comunicador interno, visa agilizar a comunicação entre os colaboradores da empresa. Envie mensagens em massa, transforme conversas de chat em chamados, anexe arquivos e envie emoticons para deixar a conversa mais amigável. 

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Chat Interno

Projetos

Crie projetos classificando prioridades, definindo etapas e tempo de entrega. Nesse modulo, várias pessoas podem estar envolvidas em um único projeto, onde cada uma será responsável por determinada tarefa, assim fica fácil visualizar o desempenho de cada participante. Também é possível otimizar o tempo criando modelos de projetos.

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Projetos

Contratos

Tenha controle de todos os contratos da sua empresa e facilite novas renovações ou renegociações. Seja avisado quando eles estiverem prestes a vencer, consulte históricos de negociação de preços, parcelamentos e formas de pagamento. Contratos que não forem sofrer alteração de informações, podem ser renovados automaticamente. Seus contratos também poderão ser vinculados ao multi empresas, ou seja, um contrato para todas as empresas do grupo.

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Contrato

Inventário de patrimônios com relatórios

Tenha controle absoluto de todo o parque de equipamentos da sua empresa. Abra solicitações/ chamados vinculando equipamentos, controle as terceirizações (entradas / saídas), valores de aquisição, notas fiscais, garantias, históricos e custos de manutenção e diversas outras informações. Economize tempo e dinheiro gerando relatórios que te darão autonomia para tomar as melhores decisões referente aos equipamentos com alto índice de problemas recorrentes. 

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Inventário de Patrimônios com Histórico de Manutenção

Normas e Procedimentos

Defina como as atividades da sua empresa deverão ser executadas. E conte com nosso recurso de normas e procedimentos para organizar de maneira fácil todos esses documentos, assim possíveis falhas poderão ser evitadas. 

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Normas e Procedimentos

Orçamentos

No Infradesk seus orçamentos são organizados da melhor forma possível. Neste módulo todos eles são listados, podendo ser filtrados por: clientes, status, valores, descrições, entre outros. Deixe suas propostas padronizadas e com a cara da empresa, adicionando logotipo e marca d’água. Tenha acesso sempre que precisar e de qualquer lugar, apenas com um dispositivo conectado à internet. 

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Orçamentos

Centro de Custos

Quer saber se o setor está retornando o investimento feito e se está sendo rentável para a empresa? Neste módulo é possível ter controle do dinheiro aplicado em cada setor. A partir do cadastro de despesas fixas como água, luz, internet até as despesas avulsas como aquisição de novos equipamentos ou cotações e aprovações de serviços, etc. Com essas informações, as tomadas de decisão se tornam mais fáceis e assertivas. 

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Lançamento de Despesas

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